스마트폰 사용 패턴이 바뀌면서 요금제 변경을 고민하고 계신가요? 더 저렴한 요금제로 낮추거나, 데이터를 마음껏 쓰기 위해 높은 요금제로 올릴 때 반드시 체크해야 할 함정들이 있습니다. 단순히 클릭 몇 번으로 요금제를 바꿨다가, 수십만 원의 위약금이 청구되거나 금지된 혜택이 사라질 수 있습니다. 요금제 변경 전, 본인이 '공시지원금'을 받았는지 '선택약정'을 유지 중인지 확인하는 것이 가장 중요합니다.
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번호이동 전 필수 체크! 통신사 위약금 종류와 계산 방법
번호이동은 달콤한 혜택만큼이나 챙겨야 할 뒤끝도 많습니다. 약정 만료일을 정확히 파악하고, 위약금보다 새로 받을 혜택이 더 큰지 꼼꼼히 따져보는 지혜가 필요합니다.
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1. 공시지원금과 선택약정의 하한선 체크
단말기 구입 시 공시지원금을 받았다면, 특정 금액 이하의 요금제로 변경할 때 '차액정산금(위약금)'이 발생합니다. 통신사마다 기준이 다르지만 보통 6개월(183일) 이후에 변경해야 하며, 일정 금액(예: 4.5만 원~5.5만 원 등) 미만으로 내릴 경우 지원받았던 금액의 일부를 뱉어내야 할 수 있습니다.
프리미엄 패스나 심플 코스 같은 '차액정산금 유예 제도'가 적용되는 기간인지 반드시 고객센터를 통해 확인하세요.
선택약정(25% 할인)을 받는 경우 위약금 발생 우려는 적지만, 요금제를 낮추면 그만큼 할인받는 절대 금액도 줄어듭니다. 또한, 아주 낮은 저가 요금제 중 일부는 선택약정 가입이 불가능한 경우도 있으니 변경 시 '할인 유지 여부'를 꼭 체크해야 합니다.
2. 결합 할인 및 부가 서비스 유지 확인
인터넷이나 가족 핸드폰과 묶여 할인을 받고 있다면, 요금제를 낮추는 순간 결합 조건에서 탈락할 수 있습니다. 예를 들어 '특정 요금제 이상 사용 시 인터넷 무료' 같은 조건이 걸려 있다면, 요금제 몇 천 원 아끼려다 인터넷 비용이 수만 원 청구되는 배보다 배꼽이 더 큰 상황이 올 수 있습니다.
요금제 변경 확정 버튼을 누르기 전, 팝업으로 뜨는 '해지 예정 혜택' 목록을 꼼꼼히 읽어보셔야 합니다.
고가 요금제에는 넷플릭스, 디즈니+, 지니뮤직 등 OTT나 음원 서비스가 무료로 포함된 경우가 많습니다. 요금제를 변경하면 이러한 서비스가 즉시 유료로 전환되거나 자동 해지되므로, 대체할 서비스를 미리 준비하는 것이 좋습니다.
마치며
요금제 변경은 한 달에 한 번만 가능한 경우가 많고, 한 번 낮추면 기존의 혜택을 다시 되돌리기 어려운 경우가 많습니다. 반드시 변경 전 고객센터 앱의 '요금제 시뮬레이션' 기능을 활용해 총 혜택 변화를 확인해 보세요!
알뜰폰 번호 이동 시 위약금 피하는 방법
많은 분들이 통신비 절약을 위해 알뜰폰으로의 전환을 고려하고 계십니다. 특히 기존 통신사에서 사용하던 번호를 그대로 유지하며 알뜰폰으로 바꾸는 '번호 이동'은 매우 편리한 방법입니다.
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